中广网乌鲁木齐12月31日消息(记者胡志坚 实习记者马晓琴 马英英） “您的货物已经到达网点，可能要晚点送到您手中。”当记者走进一家快递公司网点时，听到工作人员这样对电话那端的客户说。工作人员告诉记者这几天接的电话，多是客户打来询问网购的东西是否到达。环视工作大厅，记者看到来自全国各地的大小货物堆满在墙角，一位正准备派送包裹的快递员告诉记者，“这几天货流量都很大，货一多，来不及送，就堆积在这，货物就不能及时的送到买家手中。”
新年的来临掀起了岁末购物热潮，网购是当下最流行的购物方式，“元旦特价”“全民疯抢”等一系列吸引人眼球的促销口号也让喜欢网购的人们想要凑一凑这“网购热”，但是记者从某购物网站上看到，商家商品首页上标注着“因最近天气影响、货流量大，货物到达买家手中的时间会延长”等信息 。 库都热提是一位颇爱网上购物的“淘宝达人”，前几天帮自己的姐姐网购了一件羽绒服，根据商家的发货时间，原本24号就收到的货却等到31日都没有收到，他说：“平时在网上买东西，一般3天就能收到了，这次却用了这么久的时间，物流信息显示的到达乌鲁木齐的时间是24号 ，但到今天都没有收到货。”
“我都催了好几天，网购的裤子还没有到呢，30号打电话，卖家说是因为发送的货物太多，不能及时发货，我21号买的东西到现在还没有发货，都等着急了。”孟颖也是一位网购爱好者，这两天看到网上有“全民疯抢”，就买了一件裤子，但长时间的不发货，也让让她开始着急。
快递为何突然“减速”了，记者为此采访了乌鲁木齐市各大快递公司，乌鲁木齐申通快递乌鲁木齐网点的话务员告诉记者，由于临近新年 ，网购量比平时大了很多，加上冬季天气变化多、大雪封路、商家发货慢、业务员和运送设备都有限，所以有些货物就不能及时的送到买家的手中。 在快递公司记者还了解到，这几天的货物全部是网购的东西，每天寄到网点的货物就有几百件，多的时候甚至达上千件，每天加班加点都送不完。从记者走进网点到离开，工作人员一直在接听客户打来的咨询电话。 据了解，为防止“爆仓”情况的出现，乌鲁木齐各大快递公司通过增加派送频率、增添运送设备等措施来应对货物量大的问题。此外，各 大快递元旦加班加点派送包裹，保证买家及时收到货物，过一个愉快的元旦。
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